在疫情时代，线下零售品牌纷纷加速数字化转型，利用数字化工具增能提效，潮宏基珠宝就是其中之一，在完成数字化基础建设后，潮宏基珠宝着重对微信生态去中心化的触点进行打通布局，对用户进行分层精细运营，而且还通过用户数据导向品牌产品、渠道和服务，真正实现无界零售，让感兴趣的用户在任何时间和地点，皆可触达实现交易闭环。并且与腾讯深度合作，共创珠宝行业首场公私域联动直播，每场皆创下百万流量，近千万互动量，以及当场超七千万的商品交易总额，带领非遗花丝成功出圈。
潮宏基珠宝借助强大的数据赋能，实现从卖货思维的传统零售向围绕Z世代年轻用户需求的智慧零售升级。而除了在数字化上的功能优化，无论是从产品设计还是品牌营销，潮宏基珠宝一直在思考如何讲好年轻人喜欢的品牌故事，如何将传统文化与品牌形象更好地结合，来赢得年轻人的心。以数字化赋能为分析基础，潮宏基珠宝瞄准年轻客群，全方位触达目标用户，品牌玩法越来越年轻化。
在品牌跨界联名成为营销热点的当下，潮宏基珠宝积极展开以非遗花丝工艺为基础的品牌联名，用可以触动到年轻人的方式，将时尚和传统文化有机衔接：跨界星巴克，以咖啡文化的角度致敬非遗花丝镶嵌工艺，推出花丝星享卡，一度被抢断货；七夕，潮宏基珠宝与花西子共创打造一生锁爱足金坠链，演绎独属于东方的高级与浪漫。在天猫国潮日，与天猫联袂奉上了花丝糖果国潮正当红礼盒，以年轻化的时尚表达，让更多年轻人认识了解并喜欢上非遗花丝工艺。
同时，潮宏基珠宝精准瞄准了小众圈层聚集、年轻人扎堆、流量高走的B站平台。邀请B站知名手工UP主“才疏学浅的才浅”通过3个月的非遗花丝技艺体验，打造出了现代版的花丝天宫空间站，并借此登上央视报道，发布内容持续一周获得全站热度第一，真正实现了品牌力的跃升。
国潮兴起、文化复兴、国货正当时。与日俱增的民族自信心与自豪感，正以前所未有的能量，激发国人对于高品质富有文化内涵的国货的青睐。潮宏基珠宝又一次抓住了机遇，走在了时代的最前沿。
