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事件营销案例:肯德基蹭热点话题,做事件营销
2020/10/06 17:40:09 | 营销学院

据媒体报道,受新冠肺炎疫情影响,肯德基宣布将暂时停用“吮指回味,自在滋味”(finger lickin'good)广告语,但该广告语并非永久弃用,“还会在合适的时候重新使用”。此后,百胜中国回应称,暂停该广告词其实是开展“忽略吮指”主题创意活动,每个地区可根据实际情况决定是否参与。


对此,有众多网友和营销界人士表示,这更像是肯德基的一种营销方式,意在制造话题,吸引受众关注,目的是更多地占领市场。


不论肯德基是否在利用这种方式搞营销,作为一种重要的广告营销方式,“话题营销”确实还是挺有意思的。


首先,要找到合适的话题。人们聊天,需要谈资。谈什么呢?新闻事件,是一个重要内容。企业如使用这一营销方式,就必须要精选话题,避免为制造话题而落入庸俗的陷阱。近年来,一些影视名人时不时靠搞出“绯闻”和“出轨”来增加流量,庸俗至极,不足仿效。

 

毕竟,作为理应有社会责任感的企业,出恶名比不出名更可怕。谁愿意从“恶人”那里买东西呢?


其次,话题要具有持续性。在互联网时代,海量资讯扑面而来,让人们应接不暇。如果话题不具有持续性,很可能一两天就过去了,不会被人们持久关注,商家的“良苦用心”自然也就大打折扣。在以往的话题营销中,单就效果而言,可口可乐、江小白和蒙牛堪称这方面的高手。


最后,还要广为宣传形成广告效应。再好的话题,不有意利用媒体力量推广,也难以形成好的广告效应。于是,一些急于出名的中小企业,往往制造噱头,利用一些不明真相的媒体为其摇旗呐喊。因此,在宣传推广过程中,媒体要有“火眼金睛”,避免沦为不良企业或“名人”传播庸俗文化和不健康价值观念的工具。好在,品牌企业都像珍惜自己的眼睛一样珍惜荣誉和名声,即使利用话题去做营销,也会把社会责任放在首位去考虑宣传效果。


假如此次肯德基的举动真的是一次广告营销事件,也只能为其“加分”。毕竟,在当下人们普遍关心公共卫生的特殊时期,倡导更加健康的用餐方式,不但并无不妥,而且还有温度,可以说是社会责任感的体现。此事除供我等消费者谈论几天外,更应引起企业主的重视——通过制造有社会责任感的话题,推动这世界更美好,让更多受众点赞。